Сегодня получатели иностранных посылок, которые доставляются операторами международной экспресс-доставки, получают уведомление с таможни. Иногда там говорится, что отправление задержано, и чтобы его получить, нужно прибыть на таможенный пост. Следует составить декларацию или посылку отправят обратно по адресу отправления. Специалисты рассказали, как быстро связаться с таможней России по посылкам из Китая и решить проблему получения, что делать при этом.
В каких случаях таможня не оформляет дальше посылку
Причины могут быть разные. Основные из них:
- Таможенники считают, что в прибывшем грузе присутствует коммерческая партия (к примеру, в отправлении содержится много одинаковых вещей).
- Цена продукции в посылке намеренно снижена.
- Масса груза противоречит заявленной в сопроводительных бумагах.
- Отправитель не прикрепил требуемую документацию или нашел в ней ошибки.
- Представителям власти необходимо уточнить сведения об отправителе.
- Пересылаемое присутствует в перечне запрещенных к ввозу (наркотики, оружие, шпионское оборудование, антиквариат). В такой ситуации отправление арестовывают, и начинается расследование.
- Пересылается контрафакт, который нарушает авторские права, к примеру, подделка смартфонов.
- Масса отправления больше нормативов в 31 кг, и надо внести госпошлину со стороны приобретателя.
- Общая сумма груза 200 евро и выше. Или, через контрольный пункт на протяжение месяца уже поступали заказы на адресат одного и того же приобретателя суммарно, больше 200 евро. В такой ситуации, заказчик должен внести пошлину.
На заметку! Чтобы контролировать беспошлинные лимиты, таможенники пользуются ИНН и паспортными данными, которые покупатель должен указать, оформляя заказ из КНР.
О том, что посылка задержана на таможне, станет известно достаточно быстро – через сервис слежения за отправлениями, или от центра доставки Китая. Причину ситуации с контролирующим органом получателю никто не назовет. Чтобы уточнить информацию, надо будет связываться прямо с таможней.
Поступление из Китая конфисковывают только, если там присутствуют вещи, которые под запретом для ввоза в РФ. А именно:
- оружие любого типа;
- наркотические средства;
- быстровоспламеняющиеся продукты;
- растительные культуры и животные;
- опасные для человека и экологии отходы;
- порнография или информация о терроризме;
- материалы с нацистским содержанием;
- органы и ткани человека;
- приборы для получения информационных сведений;
- алкоголь;
- радиоактивные вещества;
- ценности культуры и искусства;
- драгоценности (антикварные, ювелирные.).
Застрять отправление может, и когда его признают коммерческим.
Вещи для индивидуального использования – предназначенные для коммерции, но применяемые исключительно для того, чтобы удовлетворить потребности семьи и себя. Помимо этого, подобное не должно входить в перечень продукции, не относящейся к индивидуальному использованию домашними.
Кроме этого списка, работник таможни признает поступление коммерческим, когда в нем присутствует однородная продукция в количестве свыше 3 шт. или в документации имеется информация, что это образцы. Для этого следует прибыть на контрольный пост и дать таможенникам объяснение, что и для чего было заказано. Когда личное использование доказать не получится, товар из КНР будет считаться коммерческой. Оформить задержанный груз возможно по процедуре, как для предпринимателя или организации. Либо присланное отправят назад в Китай.
Если посылка задержана таможней и ее признали коммерческой, физлицо ее получит, оформив как при не имении нетарифных мер (сертификации), или сменив принимающего груз на ИП или юрлицо.
Лимиты на посылки в Россию
Лимитные ставки на грузы из Китая в текущем году, а также взносы на таможне, если они превышены, такие же, как в 2021 г. Лимиты для физлиц, с:
- 01.2019 г. масса не больше 31 кг. Ограничения по цене продукции в месяц — не свыше 500 €. Единые ставки — 30% от расценкам, но не меньше 4 € за кг веса.
- 01.2020 г. по весу — не больше 31 кг. Ограничения по цене — не выше 200 €. Ставка 15% от цены, но не ниже 2 € за кг веса в превышающей части.
- 01.2021 г. по массе посылки — не больше 31 кг в одной. По цене — не выше 200 €. Ставка 15% от стоимости, но не меньше 2 € за 1 кг.
- 01.2022 г. вес — не больше 31 кг. Суммарно не выше 200 €. Ставка 15% от суммы, но не меньше 2 € за кг веса в превышающей части.
При неоплате лимитных взносов, груз из КНР таможенники не пропустят. Если арестовали, делать с этим уже ничего не получится.
Что делать, если лимит превышен
Задолженность на пункте контроля, когда лимитные ставки превышены может погасить заказчик или лицо его представляющее. К отправлению из Китая, таможенник, прикрепляет специальный приходный ордер, где прописана сумма, которую требуется внести и причина – насколько лимит не соответствует норме. Оплата проводится в ситуации превышения лимита без пошлины. Сегодня в РФ действуют компании, специалисты которых готовы оказать поддержку в расчете, передаче реквизитных данных для оплаты или непосредственно внесения средств за клиента, оформляющего документацию в ФТС. Профессионалы помогают все оформить быстро, с соблюдением законов РФ.
Что делать при уведомлении, что таможня задерживает
Уведомление с таможни – это документ, который ФТС присылает получателю отправления. Он содержит печать и подпись этого гос. органа.
Когда человек получил уведомление, где прописана причина, почему посылку задержали на таможне, это значит, что необходимо отправиться по указанному адресату с этим бланком и сопутствующей документацией. Необходимо составить декларацию на присутствующее в поступлении из Китая, провести оплату платежей.
На заметку! О том, что пересылаемое прибудет с уведомительным бланком с таможни, человек узнает заблаговременно, следя за ним по индивидуальному трек-коду.
Что делать, если просят паспортные данные
Физлица, оформляя поступление, вносят данные паспорта и ИНН. Также предоставляют перечень приобретенных товаров. Информация дает возможность проконтролировать ввозимые из Китая посылки на соответствие лимитным ставкам, которые установило государство.
Встречаются лица, «дробящие» грузы и осуществляют иные действия, которые позволяют им скрыть их вес и цену по факту. Физлицо без пошлины получит отправление, только когда лимит соответствует нормам. Однако, когда превышение установлено, то вещи, присутствующие в посылке, важно декларировать и делать таможенные взносы.
По действующему закону, все отправленное из Китая, вносится в реестровый документ экспресс-поставок. Там прописываются данные паспорта и ИНН. Этой информации достаточно, чтобы контролировать посылочное перемещение.
Что делать при задержке в хранении
Иногда люди спрашивают себя, какое количество времени поступление из заграницы может пролежать на контрольном посту в ситуации, если его задержали на таможне. Под этим подразумевается период, по завершении которого, присланное вернут назад поставщику.
Длительность сохранения, в зависимости от определенного отправителя без оформления, составляет около 15 суток. Время увеличивается по заявке заказчика товара. Когда действия по ее оформлению в контрольном органе не предпринимаются, посылка отправляется обратно.
Что делать при задержании
Нередко с задержанием поставки сталкиваются физлица, заказывающие себе что-либо для индивидуального применения. Перевозят разнообразные службы и компании.
Наиболее популярна ЕMS. Служба отличается тем, что с приходом заказанного из Китая на почту, по адресату человеку поступает уведомление или SMS на смартфон о том, что все прибыло, и пора его забрать. Когда отправленное оформляется по данному каналу поставки, то дела обстоят проще. Заказчику поступает уведомление, что на таможне его заказанное не пропущено.
Если же посылка пересылается обычной почтовой службой, то получателю самому надо будет узнавать, куда пропали вещи из Китая, и что делать. Это отнимает большое количество времени. Что делать:
- Отправиться на почту.
- Связаться с поставщиком из Китая.
- Направить заявление в ФТС, чтобы выяснить причину, почему застряла на таможне посылка.
Когда заказ отправлялся через Регулар Эйр Мэй или ЕМС или обычной почтой, то проверить перемещение получится через официальные сайты. Там требуется вбить декларационный номер и код заказа. Когда появляется надпись «передано в таможню», то следует позвонить в организацию, чтобы подтвердить задержку, или ехать на пост контроля. Если стало известно, что вещи не пропустили, необходимо обращаться в соответствующий орган по месту жительства.
С собой обязательно надо взять следующее:
- Счет-фактура поставщика, которая подтверждает, что куплено у него.
- Банковская квитанция об оплате заказа.
- Паспорт (оригинал и ксерокопия).
- Ксерокопии паспортов близких людей. Они потребуются тогда, когда посылку задержали из-за присутствия в ней однотипной продукции. Таможенникам надо будет разъяснить, что все заказано для друзей, родных, знакомых и т.д.
- Фото всех присутствующих вещей.
Когда документация будет передана работникам таможни, понадобится написать объяснительную. В деталях описывают название и назначение всех вещей, присутствующих в прибывшем заказе.
Когда посылку задержали из-за того, что нарушен лимит по массе и сумме цены, то требуется выполнить оплату таможенного взноса. Сумма полностью зависит от стоимости оценки ввозимого и государства отправителя.
Получатель должен оплатить 30% от цифры, превышающей лимит, когда груз пришел из Поднебесной. Однако, важно понимать, что цена 1 кг не должна быть меньше 4 €.
Когда товары, к примеру, прибыли из США, то сумма таможенного взноса будет варьироваться в пределах 10-30%. Все зависит от вещей, находящихся в прибывшем заказе.
Взносы оплачиваются в банковских отделениях. После внесения денег, физлицо получает квитанцию об оплате пошлины. Предъявив ее на таможне, человек может забрать задержанное.
Но, прежде чем работник таможни передаст отправленное из Китая заказчику, он должен его открыть, чтобы подробно, дополнительно все проверить. Получатель обязан провести проверку всего задекларированного.
Сколько платить
Срок по МПО – 24 ч. При этом, расценки оформления на таможне продукции, которая доставляется экспресс компанией или МПО, в специализированных фирмах является более доступной в сравнении с рыночной. Все зависит от адреса таможенного оформления и ВЭД задач, которые поставил клиент. Так, в среднем, для физлиц – 10-12 тыс.руб., юрлиц или ИП – 12-15 тыс. руб.
Решая вопрос, что делать, когда задержали посылку на таможне, рекомендуют заручиться поддержкой специалистов. Они помогут решить проблему быстро, не нарушая законодательство РФ.
